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1. Antecedentes en los sistemas de calidad. Normalización, certificación y acreditación. 2. Gestión de la información y de la comunicación. 3. Fases para la implantación de un sistema de calidad. 4. La gestión de la calidad según la EFQM. 5. La gestión de la calidad según la calidad total. 6. Auditorias de sistemas de gestión de la calidad. 7. Calidad de servicio al paciente. 8. Sistema de control de calidad en las instalaciones radiológicas. 9. Programas de garantía de calidad en Radiodiagnóstico. 10. Guías de gestión de los servicios de Radiología. 11. Principios básicos de protección radiológica. 12. Detección de radiaciones ionizantes. 13. Imágenes con tubos de rayos X. 14. Indicadores globales de la calidad en Radiodiagnóstico. 15. Criterios de calidad de las imágenes en Radiodiagnóstico. 16. Control de calidad en instalaciones de Radiodiagnóstico. 17. Experiencia práctica.