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MÓDULO I : GESTIÓN COMERCIAL Y MERCHANDISING 1. Estudio de mercado. 2. Escaparatismo. 3. Rotulación. 4. Interiorismo. 5. Paquetería y presentación del producto. 6. Colocación del producto. 7. La imagen corporativa. MÓDULO II: RECURSOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS 1. La comunicación comercial. La publicidad. Tipología. 2. Campañas de publicidad. 3. Relación publicidad, producto y público: la PLV MÓDULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. La venta personal. 2. Telemarketing y atención al cliente. MÓDULO IV: ASPECTOS SANITARIOS 1. Epidemiología y zoonosis. 2. Higiene y profilaxis. 3. Manejo y cuidados. 4. Nutrición animal. 5. Primeros auxilios. MÓDULO V: ASPECTOS LEGALES Y JURÍDICOS 1. Introducción. 2. Legislación estatal. 3. Legislación autonómica.