Curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones

Detalles del curso en Madrid


Tipo de curso:	Curso
Modalidad:	Online
Centro:	Centro Ciencias de la Información
Descripcion breve:	El Centro Ciencias de la información fue creado en mayo de 1992 por profesionales que ya trabajaban en el ámbito de la informática desde 5 años antes. Siempre ofertando un amplio abanico de posibilidades para sus alumnos, adaptando la formación a las necesidades individuales, tanto las que nos demandáis como si quiere el alumno una orientación para adaptar su potencial a las demandas informáticas del mercado o necesidades personales: gestión, diseño, programación.
Inicio Curso:	MATRÍCULA ABIERTA
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Información

Este centro admite solicitudes de información de Tarragona, Castelló

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Otros datos de interes del curso en Madrid


Objetivos del curso:	El objetivo de este curso es aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas en función del motivo de la reclamación
Dirigido a :	A todas aquellas personas interesadas en este curso.Formato: application/x-msdownload Requisitos: Browser: Microsoft Internet Explorer MinVersion: 5.1 Requisitos de instalación: Permitir descargar controles ActiveX firmados
Certificado:	Certificado / Gestión de Quejas y Reclamaciones
	Pincha aqui para ver el resto del temario >>

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